A fronte della sempre più forte preminenza delle macchine, una nuova cultura del lavoro è indispensabile, una nuova cultura più umana, capace di sviluppare non più soltanto abilità tecniche ma soprattutto abilità empatiche, irriproducibili dall’intelligenza artificiale
Come essere visibili sui media, sui social e sul web dove le persone sono letteralmente travolte dalle notizie, dalle condivisioni di migliaia e migliaia di informazioni ogni giorno? Ecco alcuni consigli di Silvia Ravazzani, professore associato di Economia e gestione delle imprese alla Iulm
Tutto è possibile se l’azienda acquisisce le competenze necessarie per capire che il mondo sta cambiamento rapidamente. Il marketing oggi deve essere affrontato in una logica di omnicanalità, rompendo le barriere che ci sono tra diversi settori
L'Italia è lo Stato membro con la percentuale più bassa di under 30: 28,3% contro valori superiori al 33% in gran parte d'Europa. Il risultato è che siamo il Paese che sta affrontando la più drastica riduzione del potenziale di forza lavoro in modo del tutto inedito rispetto al passato
Bisogna costruire un rapporto forte e duraturo col cliente e dobbiamo scegliere gli ingredienti base partendo dai nostri obiettivi: rispondere subito e sempre a bisogni concreti, creare un rapporto diretto, impostare e mantenere il rapporto attraverso la fiducia
In settori competitivi come la tecnologia e l’informatica, le società di ricerca del personale e le aziende hanno sviluppato strategie di “Employer Branding” per comunicare i valori legati all’appartenenza a una certa organizzazione e non riconducibili al solo trattamento economico
L’efficienza è sempre stata importante: è la virtù delle imprese migliori. Ed ora è una questione esistenziale: è una necessità per le imprese che vogliono sopravvivere. Cercare di recuperare e creare efficienza, aumentarla e conservarla significa puntare al risparmio
Un social network progettato per essere una piattaforma per i tornei sportivi di eSport, sessioni di videogiochi fatte da videogiocatori professionisti o amatoriali e per i talk show relativi ai giochi, può trasformarsi in un business per Pmi? Ne parla l'esperto
Whatsapp nel B2C può essere molto utile e immediato come canale di supporto ai clienti, per prendere appuntamenti e anche per chiedere un feedback. Nel B2B può essere uno strumento di customer care o una piattaforma per presentare i prodotti